Todos quieren poder tomar buenas decisiones y esto es aún más importante para los gerentes, ya que su decisión afectará no solo a ellos mismos, sino a su equipo y a su empresa. ¿Cómo podemos mejorar y por qué tomamos malas decisiones?
Analítico vs Intuitivo
Desde Noticias de neurociencia: "La intuición es el resultado del procesamiento de información en el cerebro que da como resultado una predicción basada en la experiencia previa". A veces la intuición se confunde con la experiencia, pero no es lo mismo, la experiencia te ayuda a entender los problemas, pero necesitas el paso extra que es leer, comprender diferentes situaciones y tomar la decisión correcta.
La toma de decisiones analíticas es lógica y se basa en procesos. Por lo general, sigue un marco rígido y debe estar respaldado por datos y hechos antes de tomar una decisión.
Decisiones analíticas se basan en hechos y datos y, por lo general, requieren más tiempo.
Decisiones intuitivas (viscerales) están hechos en base a la experiencia individual, son subjetivos y rápidos.
Ventajas | Desventajas | |
Analítico | Lógico y estructurado Basado en datos y análisis Menos subjetivo | Intensivo en tiempo y recursos Puede ignorar la experiencia Puede descomponerse por problemas complejos y multifacéticos |
Intuitivo | Ahorro de tiempo y recursos Puede abordar problemas complejos y multifacéticos | Subjetivo - Sesgo requiere experiencia |
Toma de decisiones
Las decisiones analíticas son más adecuadas para la planificación o la estrategia a medio / largo plazo, o para la investigación, cuando tiene tiempo para seguir el proceso y los pasos necesarios para llegar a la mejor solución; por ejemplo, la planificación inicial de un proyecto o la estrategia de futuro para una empresa.
Las decisiones intuitivas son más para situaciones de ejecución / operativas, cuando tienes que reaccionar rápidamente con la información que tienes - Ejemplos de decisiones a corto plazo que se toman durante un proyecto con información limitada, cambios de equipo, cambios de alcance de última hora.
La intuición a veces se subestima en la administración, ya que todo debe planificarse y no hay lugar para las oportunidades, pero probablemente sea uno de los activos más poderosos que puede tener un administrador.
Un gerente necesita poder planificar y ejecutar una visión, ya sea un proyecto o la visión de la empresa. La planificación suele ser un ejercicio de pensamiento que requiere mucho tiempo y que hará que el gerente comience desde una hoja de ruta de arriba hacia abajo hasta la visión final y trabaje en los detalles de la hoja de ruta para minimizar las desviaciones y los riesgos. Durante esta fase de planificación se requiere un pensamiento analítico.
Lo que hace realidad la visión es la ejecución del plan y la decisión que tomas durante el viaje. Cuando planifica, toma decisiones sobre cómo ejecutar el plan, pero una vez que lo ejecuta, siempre tendrá factores no planificados que influirán en su plan. Esto requerirá intuición para asegurarse de que la decisión se tome rápidamente.
Todos lo estamos viviendo con la empresa Covid19 y los gerentes tuvieron que adaptarse a esta nueva situación y cambiar sus planes, qué tan rápido te adaptas y cómo tomas decisiones es la diferencia entre el éxito y el fracaso de un proyecto o una empresa.
pensamiento corto e intuición
Tome la "mejor" decisión
A diario, la mayoría de nosotros tenemos que tomar decisiones sobre lo que está bien y lo que está mal en nuestro trabajo. La decisión que tome influirá no solo en usted, sino también en su equipo y en la empresa. No se trata de la decisión correcta, sino de la mejor decisión, puede tomar muchas decisiones correctas y esto puede tener un resultado razonable para el equipo / empresa o llegar a la mejor decisión que pueda obtener un resultado óptimo. Esto es intuición, tome la mejor decisión en poco tiempo.
Cuál es la mejor manera de tomar una decisión depende de la persona que la toma y del problema al que se enfrenta. Deberíamos considerar una combinación de los dos métodos de pensamiento para tomar la mejor decisión.
Debe confiar en su intuición para la respuesta si tiene un tiempo limitado, pero como la intuición es subjetiva siempre que pueda, debe cuestionar su decisión en contra de sus propios prejuicios, asegurándose de no tomar una decisión sesgada (Sesgo cognitivo).
Recuerde que solo podemos tomar una decisión con la información y el tiempo que se nos ha dado. Retrospectivamente, con más información y datos, podría haber habido una mejor respuesta. No existe una solución adecuada para problemas complejos, necesita la mejor solución para la situación en la que se encontraba en un momento determinado.
¿Cómo puede mejorar en la toma de decisiones? Dependiendo de los problemas a los que se enfrente, cuanto más complejo sea el problema, más necesitará para poder tener una visión integral del problema, comprender los vínculos y la causa / efecto entre las diferentes partes.
Soy un solucionador de problemas, un comunicador y un emprendedor digital. Tengo más de 20 años de experiencia en digital y publicidad, pasé por toda la revolución / evolución digital, comencé mi carrera como desarrollador y terminé en el lado oscuro como gerente.